Wir bei Kaffeewelt haben immer das Ziel, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur die besten Kaffeemaschinen und Kaffeespezialitäten zu bieten, sondern auch ein Einkaufserlebnis, das so komfortabel und transparent wie möglich ist. Dazu gehört selbstverständlich auch die Auswahl an sicheren und modernen Zahlungsmöglichkeiten.
Deshalb freuen wir uns, euch mitteilen zu können, dass wir ab sofort neue Zahlungsoptionen eingeführt haben, die euch mehr Flexibilität geben und das Einkaufen bei uns noch einfacher gestalten.
Unsere neuen Partner: Klarna, Riverty Pay und Ratepay
Um unsere Zahlungslandschaft breiter und kundenfreundlicher aufzustellen, arbeiten wir nun mit dem europäischen Zahlungsdienstleister Nexi zusammen. Mit Nexi setzen wir bewusst auf einen starken Partner aus Europa, der für Sicherheit, Stabilität und Zuverlässigkeit steht. Über diese Kooperation können wir euch gleich mehrere beliebte Bezahlmethoden anbieten:
Klarna
Mit Klarna habt ihr die Möglichkeit, jetzt zu bestellen und erst später zu bezahlen. Besonders beliebt ist Klarna bei Kundinnen und Kunden, die Flexibilität schätzen – etwa, wenn eine größere Investition wie eine hochwertige Kaffeemaschine gut in die Haushaltsplanung passen soll. Klarna bietet dabei mehrere Optionen wie den Kauf auf Rechnung, die Ratenzahlung oder die direkte Sofortzahlung.
Riverty
Riverty Pay (ehemals AfterPay) überzeugt durch eine übersichtliche Verwaltung von Rechnungen und Ratenzahlungen. Kundinnen und Kunden erhalten die Möglichkeit, ihre Zahlungen flexibel zu gestalten und gleichzeitig volle Transparenz über Fälligkeiten und Zahlungspläne zu haben. Gerade bei höherpreisigen Produkten wie Kaffeemaschinen ist das ein entscheidender Vorteil, da größere Beträge auf Wunsch komfortabel in Teilbeträgen gezahlt werden können.
Ratepay
Ratepay ergänzt unser Angebot durch eine direkt in den Kaufprozess integrierte Ratenzahlungslösung, die besonders einfach zu nutzen ist. Ohne Umwege können Kundinnen und Kunden ihre bevorzugte Ratenhöhe wählen und so die Kosten flexibel an ihre persönlichen Möglichkeiten anpassen. Ratepay ist in Deutschland bereits bei vielen großen Händlern etabliert und bietet eine sehr vertrauenswürdige und sichere Zahlungsabwicklung.
Weiterhin verfügbar: Bewährte Standard-Zahlungsarten
Neben diesen neuen Zahlungsmöglichkeiten bleiben natürlich auch die klassischen Methoden bestehen. Ihr könnt weiterhin bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) bezahlen oder euch für eine Banküberweisung entscheiden. Für Überweisungen bieten wir sogar einen Banküberweisungsrabatt an – eine kleine Anerkennung für alle, die diesen Weg bevorzugen.
Hinweis zu PayPal: Warum wir aktuell keine Zahlungen darüber anbieten können
Viele von euch sind es gewohnt, bequem über PayPal zu bezahlen. Daher möchten wir ganz offen und transparent erklären, warum wir diese Option im Moment nicht anbieten können.
PayPal führt bei Händlern, die stark wachsen oder hohe Umsätze erzielen, regelmäßig Prüfungen durch. Das ist grundsätzlich sinnvoll und nachvollziehbar, denn es dient der Sicherheit aller Beteiligten. Gerade im Bereich Kaffeemaschinen, wo es um höhere Beträge geht, sind solche Kontrollen üblich.
Allerdings zeigt sich immer mehr, dass die Voraussetzungen für Unternehmen nicht nur schwer zu erfüllen, sondern in manchen Fällen schlicht unmöglich umzusetzen sind. In unserem Fall verlangt PayPal eine Social Security Number (SSN), die es in Deutschland in dieser Form nicht gibt. Damit stehen wir – wie viele andere mittelständische Unternehmen auch – vor einer Bürokratiefalle, die faktisch dazu führt, dass wir PayPal aktuell nicht nutzen können.
Diese Entwicklung betrifft längst nicht nur uns: Immer mehr mittelständische, wachstumsorientierte Unternehmen sehen sich mit überbordender Bürokratie konfrontiert, die den Zugang zu PayPal als Zahlungsmethode erschwert. Während Konzerne mit internationaler Struktur die Anforderungen meist erfüllen können, werden gerade dynamische, wachsende Mittelständler ausgebremst. In der Branche wird PayPal deshalb zunehmend als große Hürde wahrgenommen.
Das ist bedauerlich, denn wir wissen, wie viele Vorteile PayPal für unsere Kundinnen und Kunden bietet – allen voran den beliebten Käuferschutz und die schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Auch wir selbst sind private Nutzer von PayPal und schätzen diese Vorteile sehr.
Doch solange PayPal auf Unterlagen besteht, die in Deutschland schlicht nicht existieren, und der Support in dieser Hinsicht keine Unterstützung bieten kann, sind uns die Hände gebunden. Aus diesem Grund haben wir nun eine Partnerkanzlei eingeschaltet, die uns rechtlich vertritt und diese Situation für uns klärt. Wir hoffen sehr, dass wir PayPal bald wieder anbieten können.
Zusammenfassung
Mit Klarna, Riverty und Ratepay erweitern wir unser Zahlungsportfolio um drei starke und kundenfreundliche Alternativen, die euch gerade bei größeren Anschaffungen wie Kaffeemaschinen maximale Flexibilität bieten. Gleichzeitig setzen wir mit Nexi bewusst auf einen europäischen Zahlungsdienstleister, der Sicherheit und Stabilität garantiert.
Dass wir PayPal aktuell nicht anbieten können, ist für viele sicherlich ungewohnt. Wir möchten aber betonen, dass wir alles daransetzen, diese Option so schnell wie möglich zurückzubringen. Bis dahin stehen euch zahlreiche sichere und flexible Alternativen zur Verfügung – und wir sind überzeugt, dass ihr darin ebenso komfortable Lösungen findet.
